이용약관
제1조 (목적)
본 약관은 더소운 / 모모는 달팽이라이프(이하 '회사')가 운영하는 웹사이트(이하 '사이트')의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- '사이트'란 회사가 정보와 서비스를 제공하기 위해 운영하는 웹페이지 전체를 말합니다.
- '이용자'란 사이트에 접속하여 본 약관에 따라 사이트가 제공하는 정보와 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- '콘텐츠'란 사이트에 게시된 글·이미지·영상 등 일체의 자료를 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 사이트에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일과 변경 사유를 명시하여 시행 7일 전부터 사이트에 공지합니다.
- 변경된 약관에 동의하지 않는 이용자는 사이트 이용을 중단할 수 있습니다.
제4조 (서비스의 내용)
회사는 사이트를 통해 다음의 서비스를 제공합니다.
- 회사가 제공하는 상품·서비스에 관한 정보 제공
- 문의 접수 및 상담 안내
- 기타 회사가 정하는 정보 제공 서비스
사이트는 정보 제공을 목적으로 하며, 별도의 회원가입 절차나 사이트 내 직접 결제 기능을 운영하지 않습니다. 상담·구매 등은 사이트에 안내된 별도의 경로(카카오톡 채널, 외부 판매처 등)를 통해 이루어집니다.
제5조 (서비스의 제공 시간 및 중단)
- 서비스는 연중무휴 1일 24시간 제공을 원칙으로 합니다.
- 다음의 경우 사전 공지 없이 서비스가 일시 중단될 수 있습니다.
- 시스템 점검·보수·교체 또는 고장이 발생한 경우
- 정전, 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
- 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지한 경우
- 이용 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공에 지장이 있는 경우
- 사전 공지가 가능한 경우 회사는 사이트를 통해 미리 알립니다.
제6조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 사이트의 정상적인 운영을 방해하는 행위
- 회사 또는 제3자의 지식재산권·명예·신용을 침해하는 행위
- 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 제공하는 행위
- 사이트의 콘텐츠를 회사의 사전 동의 없이 복제·배포·전송하거나 상업적으로 이용하는 행위
- 자동화된 수단으로 사이트에 과도한 부하를 유발하는 행위
- 기타 관계 법령에 위배되는 행위
제7조 (콘텐츠의 저작권)
- 사이트에 게시된 모든 콘텐츠의 저작권은 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
- 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 콘텐츠를 복제·전송·출판·배포·방송하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없습니다.
제8조 (개인정보의 보호)
회사는 관계 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하며, 구체적인 내용은 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다.
제9조 (외부 링크)
사이트에는 외부 사이트나 서비스로 연결되는 링크가 포함될 수 있습니다. 회사는 해당 외부 서비스의 내용이나 그 이용으로 발생한 결과에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제10조 (면책)
- 회사는 천재지변, 불가항력, 이용자의 귀책 사유로 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 사이트에 게시된 정보의 정확성과 최신성을 유지하기 위해 노력하나, 정보의 이용으로 발생한 결과에 대해서는 이용자 본인이 판단하고 책임집니다.
- 회사는 이용자와 제3자 사이에 발생한 분쟁에 대하여 개입하지 않으며 책임을 지지 않습니다.
제11조 (분쟁의 해결)
본 약관과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사와 이용자는 성실히 협의하여 해결합니다. 협의가 이루어지지 않을 경우 「민사소송법」이 정하는 관할 법원에 소를 제기할 수 있으며, 준거법은 대한민국 법으로 합니다.
부칙
본 약관은 2026. 8. 14.부터 시행합니다.
개인정보처리방침
더소운 / 모모는 달팽이라이프(이하 '회사')는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적으로만 개인정보를 처리하며, 목적이 변경될 경우 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
- 문의 및 상담 처리 — 문의하신 분의 확인, 문의 내용 확인, 답변 및 안내
- 서비스 개선을 위한 통계 분석 — 방문 현황 파악 및 페이지 개선
회사는 회원가입 절차를 운영하지 않으며, 이 사이트에서 직접 상품을 판매하거나 결제를 처리하지 않습니다.
제2조 (처리하는 개인정보 항목 및 보유 기간)
- 문의·상담
수집 항목 : 문의 시 이용자가 직접 입력하거나 제공한 정보(이름 또는 닉네임, 연락처 또는 이메일, 문의 내용)
보유 기간 : 문의 처리 완료 후 3년 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」상 소비자 불만·분쟁 처리 기록 보존 기간)
- 방문 통계
수집 항목 : 접속 일시, 방문 페이지, 대략적인 유입 경로, 기기 유형(모바일/PC), 익명 방문 식별값
보유 기간 : 수집일로부터 180일 이내 자동 파기
제3조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 적법한 절차에 따라 요구하는 경우에는 예외로 합니다.
제4조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하지 않습니다. 향후 위탁이 발생하는 경우 위탁받는 자와 위탁 업무의 내용을 본 방침을 통해 미리 공개하겠습니다.
제5조 (정보주체의 권리와 행사 방법)
이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류가 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리 정지 요구
권리 행사는 아래 연락처로 서면·이메일 등을 통해 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 정정·삭제를 요구하신 경우 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 법정대리인이나 위임받은 자를 통해서도 행사할 수 있습니다.
제6조 (개인정보의 파기)
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다. 다른 법령에 따라 계속 보존해야 하는 경우에는 별도로 분리하여 보관합니다.
제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
- 관리적 조치 : 개인정보 취급자 최소화, 접근 권한 관리
- 기술적 조치 : 접근 권한 통제, 비밀번호 등 중요 정보의 암호화 저장, 통신 구간 암호화(HTTPS)
- 익명화 조치 : 방문 통계는 IP 주소를 원문으로 저장하지 않고, 매일 바뀌는 값과 결합한 되돌릴 수 없는 형태로만 보관합니다
제8조 (쿠키 및 방문 통계)
회사는 이용자를 식별하는 쿠키를 사용하지 않습니다. 방문 통계는 어떤 페이지가 얼마나 열람되었는지를 익명으로 집계하는 수준이며, 특정 개인을 알아볼 수 있는 형태로 저장하지 않습니다.
브라우저에서 '추적 안 함(Do Not Track)' 설정을 사용하시는 경우 통계 수집에서 제외됩니다.
제9조 (개인정보 보호책임자 및 열람 청구)
개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 이용자의 문의·불만 처리 및 피해 구제를 담당합니다.
- 책임자 : 모아람
- 이메일 : thesown@@naver.com
- 주소 : 서울특별시 마포구 월드컵로8길 45-8, 3층 3145호(서교동, 양성빌딩)
제10조 (권익침해 구제 방법)
개인정보 침해로 인한 피해 구제나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
제11조 (개인정보처리방침의 변경)
이 개인정보처리방침은 2026. 8. 14.부터 적용됩니다. 내용의 추가·삭제·수정이 있을 경우 시행 7일 전부터 본 페이지를 통해 공지합니다.